Tiếp nhận
Ghi nhận thông tin thú cưng, dịch vụ cần dùng, cơ sở mong muốn và tình trạng hiện tại.
🐾 Dịch vụ PET PLUS
Danh mục dịch vụ thực tế của phòng khám thú y PET PLUS
Website đã được cập nhật theo đúng các dịch vụ đang hiển thị trong thông tin phòng khám: chụp CBCT, điều trị, phẫu thuật, nội soi, X-quang, pet hotel, pet spa và pet shop.
- Khách hàng có thể chọn trực tiếp dịch vụ cần đặt lịch.
- Danh mục dịch vụ đồng bộ giữa website public và phần quản lý.
- Phù hợp để tiếp tục mở rộng báo giá hoặc quy trình tiếp nhận thật.
💼 Nhóm dịch vụ
PET PLUS tổ chức dịch vụ theo từng nhóm nhu cầu của thú cưng
📋 Quy trình tiếp nhận
Khách hàng sẽ được hỗ trợ như thế nào khi đặt lịch?
Sàng lọc
Xác định đây là ca khám, chẩn đoán hình ảnh, phẫu thuật hay nhu cầu chăm sóc như pet hotel hoặc pet spa.
Xử lý
Bác sĩ hoặc bộ phận chuyên trách tiếp nhận và thực hiện đúng dịch vụ tại cơ sở phù hợp.
Hướng dẫn tiếp theo
Khách hàng được dặn dò tái khám, theo dõi sau can thiệp hoặc sử dụng thêm dịch vụ hỗ trợ khi cần.